Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή & Γενικές Πληροφορίες

Καλώς ορίσατε στο FOSHAN GESNM ΝΕΑ ΥΛΙΚΑ, ΕΠΕ. («εμείς», «εμάς» ή «μας»). Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που κοινοποιείτε σε εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τα στοιχεία σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, https://www.gesnmflooring.com/ (ο «Ιστότοπος») και όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής, μην αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστότοπο.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς, καθώς και δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα όταν πλοηγείστε στον Ιστότοπό μας.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας, όπως:

Πληροφορίες συσκευής: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά συσκευής.

Δεδομένα Χρήσης: Σελίδες που προβλήθηκαν, χρόνος που αφιερώθηκε στον Ιστότοπο, ιστότοποι παραπομπής και δεδομένα ροής κλικ.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες για διάφορους επαγγελματικούς και επιχειρησιακούς σκοπούς, όπως:

Επεξεργασία & Εκπλήρωση Παραγγελίας: Για την επεξεργασία συναλλαγών, τη διευθέτηση της αποστολής και την παροχή επιβεβαιώσεων παραγγελιών και τιμολογίων.

Υποστήριξη πελατών: Για να επικοινωνούμε μαζί σας, να απαντάμε σε ερωτήματα και να επιλύουμε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας ή τα προϊόντα μας.

Βελτίωση Ιστοσελίδας: Για να αναλύσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών, να βελτιστοποιήσουμε τη διάταξη του ιστότοπού μας και να βελτιώσουμε τη συνολική εμπειρία αγορών.

Μάρκετινγκ & Επικοινωνία: Για την αποστολή διαφημιστικών email, ενημερωτικών δελτίων και ενημερώσεων σχετικά με νέα προϊόντα (μόνο εάν έχετε επιλέξει να συμμετέχετε και μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή).

Ασφάλεια & Πρόληψη Απάτης: Για την παρακολούθηση μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης δραστηριότητας και την προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας μας.

Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Σεβόμαστε το απόρρητό σας και μην πουλάτε, ενοικιάζετε ή ανταλλάσσετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους. Κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας μόνο σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως:

Επεξεργαστές Πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία συναλλαγών και την αποτροπή δόλιων πληρωμών.

Συνεργάτες Αποστολών & Logistics: Για την παράδοση των προϊόντων που αγοράσατε στην καθορισμένη διεύθυνσή σας.

Πάροχοι Υπηρεσιών Ανάλυσης & Πληροφορικής: Εργαλεία (όπως το Google Analytics) που μας βοηθούν να κατανοήσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού μας και να συντηρήσουμε την υποδομή του ιστότοπού μας.

Αυτά τα τρίτα μέρη δεσμεύονται από αυστηρές συμφωνίες εμπιστευτικότητας και απαγορεύεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για την παρακολούθηση της δραστηριότητας στον Ιστότοπό μας και την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή σας και μας βοηθούν:

• Να θυμάστε τις προτιμήσεις και τα είδη που έχετε στο καλάθι αγορών σας.
• Κατανοήστε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας για να βελτιώσετε τη λειτουργικότητά του.
• Προβολή σχετικών διαφημίσεων.

Μπορείτε να δώσετε εντολή στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αρνηθεί όλα τα cookies ή να υποδείξει πότε αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, εάν δεν αποδεχτείτε τα cookies, ορισμένα τμήματα του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Εφαρμόζουμε ισχυρά μέτρα ασφαλείας που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του κλάδου, όπως Κρυπτογράφηση SSL (Secure Socket Layer), για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων και των στοιχείων πληρωμής σας κατά τη μετάδοση. Ενώ προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτά μέσα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λάβετε υπόψη ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

Διατήρηση Δεδομένων

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα διατηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις (για παράδειγμα, φορολογική και λογιστική νομοθεσία), την επίλυση διαφορών και την εφαρμογή των νομικών συμφωνιών και πολιτικών μας.

Τα Δικαιώματά σας (GDPR και CCPA)

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των διεθνών νόμων περί απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) για τους Ευρωπαίους χρήστες και το Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των Καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA) για τους κατοίκους της Καλιφόρνια.

Δικαίωμα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι ανακριβείς ή ελλιπείς.

Δικαίωμα Διαγραφής (Δικαίωμα Λήθης): Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Δικαίωμα Περιορισμού ή Αντίρρησης στην Επεξεργασία: Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Φορητότητα Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει σε άλλον οργανισμό ή απευθείας σε εσάς.

Εγγύηση CCPA "Μην πουλάτε": Επιβεβαιώνουμε ρητά ότι δεν πωλούμε τα προσωπικά στοιχεία των καταναλωτών μας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται παρακάτω.

Ιδιωτικότητα Παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 16 ετών (ή 13 ετών σε ορισμένες δικαιοδοσίες, σύμφωνα με τον COPPA). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και γνωρίζετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για την κατάργηση αυτών των πληροφοριών από τους διακομιστές μας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να αλλάζουμε την Πολιτική Απορρήτου μας ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία "Τελευταίας ενημέρωσης". Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση του Ιστότοπου μετά από οποιεσδήποτε τροποποιήσεις υποδηλώνει την αποδοχή των ενημερωμένων όρων.